Retragere din contract

Dacă ai achiziționat produse de pe www.sanitayaki.ro în calitate de consumator, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ai intrat în posesia fizică a produselor, fără a fi necesar să motivezi decizia.

Pentru exercitarea acestui drept, completează formularul de mai jos și transmite solicitarea. După înregistrarea cererii, vei primi o confirmare de primire pe e-mail, pe un suport durabil, conform prevederilor legale.

După transmiterea solicitării, produsele trebuie expediate în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data comunicării deciziei de retragere.

Rambursarea sumelor achitate se va efectua în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la primirea produselor returnate sau de la prezentarea dovezii expedierii acestora, în funcție de care dintre aceste momente survine primul.

Înainte de completarea formularului, te rugăm să consulți Politica de retragere din contract și retur, unde sunt prezentate condițiile complete privind exercitarea dreptului de retragere, excepțiile prevăzute de lege și modalitatea de rambursare.

Te rugăm să completezi toate câmpurile obligatorii din formular pentru ca solicitarea să poată fi procesată cât mai rapid.